外呼中心系统与网络电话有什么差别?应该怎么选?
来源:沃创云科技 日期:2021年07月20日

目前外呼系统越来越被广泛应用,但还是有不少人对其有误解,误认为外呼系统是网络电话一类的软件,可以网络随意的拨打电话。但实际上两者是完全不一样的电销产物,下面我们就来了解一下网络电话和外呼中心系统的差别在哪里?

外呼系统

 

网络电话最简单的理解就是通过互联网拨打电话。

缺点明显:

①由于电信管控严格,网络拨打频次也受到限制,无法随意拨打

②网络信号与三大运营商通信信号对比有差距,通话质量不佳

③外显号码为虚拟号段,号码不真实,线路不稳定,接通率低

 

那么外呼中心系统又是什么呢?

沃创云外呼系统一套专业的电销系统,涵盖高频防封、数据管理、商机获取等功能。

①我们的外呼系统使用的是三大运营商提供的专属外呼线路,线路长期稳定、通讯质量有保障

②为用户智能匹配最优的外呼线路,外显号码和归属地可选,提升号码真实性,确保高接通率

③系统承担用户主叫拨号行为,通过向双方双向呼叫的方式,为销售和客户建起沟通桥梁,完美避开因高频拨号而被封的问题

④部署方便快捷,使用成本低

⑤可搭配智能AI语言机器人、客户管理系统,为电销提速加码

由此可见,网络电话软件与外呼系统并不具有可比性。沃创云外呼系统是一个专业的办公软件,在通话稳定性和功能上与网络电话完全不同。


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