外呼系统成为了众多企业用以推广产品、服务客户的关键手段，受到大部分企业的青睐，而其中的外呼线路作为系统的核心构成要素，稳定性影响着企业的电销成果。那么，外呼线路有哪几种？

1. 普通固话线路

外呼系统的普通固话线路，也就是传统的 PSTN线路，是经由实体电话线路接入的。这类线路一般来说稳定性和接通率都比较好，适合小规模的电销团队使用。但是，当企业的电销规模逐步扩大时，普通固话线路或许就难以满足大规模的呼叫需求了，而且其成本也相对偏高。

例如，一家小型的初创企业，员工数量不多，电销业务量较小，使用普通固话线路就能够满足日常需求，保证通话的稳定和清晰。但如果企业发展迅速，业务量激增，普通固话线路就可能无法跟上节奏了。

2. 语音专线

针对企业的电销业务，外呼系统的语音专线应时而生，专门为企业的电话呼叫中心业务量身定制的，能够承载大量的并发通话，具备高稳定性和高接通率。另外，语音专线还支持号码显示等功能，便于企业管理和维护客户的信息。

像一些规模较大、业务繁忙的企业，如大型电商平台的客服中心，就需要这种能够承受高并发量的线路，以保证及时处理客户的咨询和投诉，提升客户满意度。

3. SIP 线路

SIP线路属于基于 IP 通信协议的线路，是通过互联网来实现语音通话的。这种线路有着很强的灵活性和良好的可扩展性，适用于云呼叫中心系统。企业能够依照业务量随时增加或减少线路资源，达成资源的最大化利用。

如一些跨地域经营的企业，其业务分布广泛，SIP 线路能够让他们轻松地根据不同地区的业务需求灵活调配线路资源。

4. 95/96 短号线路

95/96 短号线路属于特有的电信增值服务号码，常常被用于企业的客服热线、销售热线等等。这些号码具备全国统一接入、容易记忆的特性，能够提升企业的品牌形象和客户的满意度。不过95/96 短号线路的申请和使用有着较高的门槛，企业必须满足特定的条件才有资格申请。

如一些知名的机构或者大型企业，通过 95/96 短号线路，能够让客户更容易记住他们的服务热线，增强品牌的辨识度和信任度。

5. VoIP 线路

VoIP 线路是通过网络来传输语音信号的，成本相对较低。然而，通话质量可能会受到网络状况的影响，所以企业需要配备相应的硬件设备和软件平台来保障通话质量。即便如此，VoIP 线路仍然是许多企业所选择的一种高性价比的电销线路。

一些对成本较为敏感的中小企业，可能会倾向于选择 VoIP 线路，但同时也需要在网络优化和设备投入方面下功夫，以确保通话效果。

企业在对外呼系统的线路进行选择时，应当全面考量线路的稳定性、成本、可扩展性等要素。同时，为了降低封号和提高接通率，企业还会针对性引用一些方式来降低风险，其中有：

1. 回拨线路：运用回拨线路避免电话呼出被检测为外呼的状况，有效地解决封号问题。

2. 避免高频检测：通过设置规避高频检测机制，减少被封号的可能性。

3. 接通率优化：沃创云外呼系统提供的多条线路，可供企业自由切换，从而提高接通率，保持线路稳定来降低风险。