在电销工作中，客户管理一直备受重视，无论是对已联系过的客户，还是新接触的名单，在客户管理方面尤为重要，连接了电销的有效率，也助力了电销人员维护好客户关系，间接发掘潜在客户和转介绍客户，为业务增量带来持续增长的动力。

沃创云智能CRM，帮助电销实现便捷式客户管理，且具备了自动化、智能化、个性化等特点，高效开展电销工作，为提升客户满意度和促进销售增长打下了基础。

沃创云智能CRM对电销来说非常重要：

1. 推动了客户管理的效率

快捷录入客户，针对重点的信息进行永久保存，且智能CRM系统为录入客户提供了多种功能，如客户标签、客户跟进进度及意向度、客户等级分类；方便电销人员通过快速搜索找到目的客户。

2. 提升客户满意度

通过智能CRM有效管理客户，促进销售跟进客户和提供个性化服务，更好地满足客户的需求，提升客户满意度和意向度。

3. 优化销售策略

智能CRM拥有对客户全盘管理功能，对客户进行详尽的记录，包括了原电销人员对客户的跟进进度、客户等级、客户的来源、联系状况、动态等，方便对客户进行数据分析和销售发掘，深入了解该客户，作出针对性销售与沟通，优化销售策略，提升营销精准度和效果。

4. 跨部门协助

系统中的数据实现了部门之间的共享，提高了整体的协助效率，方便各个部门快速了解并提供支援，为业务增量促进了良好的帮助。

沃创云智能CRM系统有哪些功能：

1. 批量导入客户，方便管理给个人分配客户及任务

2. 快速筛查，通过跟进进度、客户等级、未跟进天数、时间、名称等快速找到目的客户

3. 新建个人客户，通过各类标签标记，打造个性化客户标签

4. 签单客户管理，成交客户录入方便后续查找与回顾

5. 客户线索跟进，方便彼此之间互转客户跟进，以及无效客户放入公海

6. 公海管理，销售人员可将自认为的无效客户放入公海，也可从公海中领取需要的客户进行跟进和销售

沃创云智能CRM系统是企业连接客户、优化服务、提升竞争力的重要工具。通过合理运用CRM系统，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。