做过电销的都知道,经常性使用电话外呼与客户进行联系和沟通,这种行为的外呼量较大的前提下,个人手机卡容易被运营商限制甚至封停,让大部分以电销为主的企业在业务突破中遇到了瓶颈。
频繁的外呼封号使业务发展停滞不前,对企业稳固市场地位和业绩增长具有显著影响。为平衡电销行业的发展,同时间又能够得到有效的管控,沃创云外呼系统给企业电销开辟出一条道路,那就是适合企业电销专用的外呼线路。
沃创云外呼系统怎么样?如何避免外呼防封问题?
首先,针对电销工作频繁被封的问题,需要了解被封的原因有哪些,例如以下几种:
1. 高频外呼:
外呼销售每日的外呼次数多,运营商会检测到呼出的频次,如果在短时间内或一天内频繁呼叫,可能会被认定为恶意营销或骚扰电话,从而被封号。
2. 客户投诉:
根据外呼的实际情况出发,如果频繁地骚扰客户,或者是外呼过程引起客户的不满,容易导致客户投诉,当投诉数量到达一定程度,运营商则会对外呼的账号采取封停措施保护客户的权益。
3. 监管政策严格:
为维护网络环境和降低电销风险,运营商对外呼的监管是比较严格的,针对电销的拨打频次、地域和时间都有限制,违反规定就可能面临封号的风险。
4. 未报备线路外呼:
现阶段电销企业使用的外呼线路都需要经过运营商的审核和报备,如果未按照规定报备和提交相关审核,也会造成封号的风险。
沃创云外呼系统怎么样避免封号问题:
1. 多元化外呼方式:
外呼系统提供了多元化的外呼方式,其中有回拨、直拨、卡拨等,根据不同的外呼方式特点,协助电销规避外呼风险,降低封号几率,确保电销工作的进行,支持了企业的高频外呼。
2. 优质的外呼线路:
沃创云与运营商有着高度的合作,为电销工作提供了多条优质的外呼线路,供电销工作使用,同时便于灵活切换,为电销工作提升了外呼速度和保持着稳定性。
3. 话术定制:
沃创云外呼系统支持了话术定制和导入,且话术经过运营商审核后使用,有效降低客户的大量投诉,提升客户满意度,让电销工作能够正常进行。
4. 系统严谨性:
通过外呼系统,自动留存跟进记录,并配备通话录音功能,方便销售人员随时查阅回顾,同时也方便管理人员对电销工作进行全程监控和深度复盘,让电销工作得到了有效的监管与优化,同时可以避免恶意营销、与客户起冲突导致的投诉。
沃创云外呼系统不仅成功解决了电话销售的封号问题,还加速了电销模式的高效转型,确保了电话销售的顺畅运作,显著提升了企业的市场竞争力和长期发展潜力。