电销作为目前大部分企业应用在获客上的方式之一，在进行产品推广和客户服务时，电销都给企业带来了极大的便利，通过线上即可快速触达。现市场上有着多种的外呼系统，各有特点和优势；用什么外呼系统成为了企业至关重要的选择点。

首先，选外呼系统前，企业需要明确了解自身的需求，以往的电销存在着哪些问题和不足，用外呼系统需要达到什么样的目的，这才是选择的重点，而不是盲选。

以往企业的电销存在着的问题和不足：

1. 电销常见的封号问题

封号频繁是电销常见的难题之一，原因是电销风险高，运营商为了规避和降低风险，对电销模式作出的严格管控，加上电销打扰较严重，客户的多次投诉导致。

2. 电销工作费时费力

电销工作流程繁琐，操作费时，如其中的手动拨号、客户整理筛选、客户跟进情况记录等，这些都让电销人员消耗大量的精力与时间，让电销效率和节奏无法跟上。

3. 电销入不敷出

电销工作高成本、低转化导致了财务问题的入不敷出，针对市场的变化，电销成本越发偏高，无论从人力成本、封号成本、转化成本上，都令企业负重前行。

4. 电销管理不到位

根据以往的电销模式，电销工作很难管理和监控，导致了电销管理工作难以入手，以致无法从很好的方向进行优化和调整，改善电销的有效管理和转化。

应用外呼系统需要达到的目的：

1. 快速解决封号问题

能够帮助解决封号问题的外呼系统，才是企业想要的，如何有效解决？沃创云外呼系统通过多元化的外呼方式，如采用回拨、直拨等方式，将原本外呼的主叫变为被叫的形式，这样不受到外呼规则的限制，支持了高频外呼，电销企业依然可以日呼500+次，解决电销对封号问题的困扰。

2. 自动化功能减少时耗

自动化是沃创云外呼系统最常用的功能之一。通过自动化外呼的形式，一键即可拨号，大量减少手动拨号的时间；且对于名单库的客户，通过自动化功能筛选、过滤无效名单，对意向客户进行等级分类，让电销人员跟进意向较高的客户，大面积提升客户转化。

3. 降低电销成本

AI辅助电销运作，大部分可辅助且繁杂的工作交由机器人完成，减少了对人员的刚需，智能化电销提高了时效和工效，降低了成本，这是许多企业更愿意接受的。

4. CRM辅助管理

电销管理，数据说话；这让许多企业在电销管理上都有“据”可依，沃创云外呼系统实时生成可视化报表，针对天、周、月、年，为企业提供了精准的数据报告，供电销管理的有效进行，助力制定最佳的电销策略。

选择适合的外呼系统取决于电销公司的需求，但最终应该明白，用什么样的外呼系统具体用来解决什么样的问题，是否可以提高销售效率、改善电销转化、降低成本，这才是企业选择的重点。