随着互联网的发展,电销模式在企业的获客方式中,占据了重要的席位,曾经以低成本、获客广、接触面积大的优势,让许多企业都坚持使用,为了拓展电销的发展,企业也对电销团队进行了扩大。
然而,随着近些年,严格的监管政策,让企业的外呼风险增加,同时也加大了企业的电销成本,以往的外呼形式很难存活于现阶段的企业发展中,在电销外呼中,企业面临难以解决的点在于防封上,这个难题让企业的电销工作日益艰难,业务无法通过电销顺利地发展。
一、首先,作为电销,为什么会经常被封,原因有哪些?
1. 高频外呼出:频繁拨打导致被系统监测,认为是骚扰或营销行为,触发封停用。
2. 客户投诉:频繁地外呼让客户厌烦,受到多次的投诉。
3. 违规行为:外呼中违规,对客户不礼貌、话术不规范等。
二、为了降低封号的风险,首先需要选择一个合适的电销外呼系统。一个好的系统应该具备以下特点:
1.合法合规:遵守国家法律法规,不涉及敏感信息和骚扰电话;
2.稳定可靠:系统稳定运行,不会频繁出现故障;
3.功能强大:具备自动拨号、智能分配、语音识别等多种功能,提高工作效率;
4.数据安全:保护用户隐私,确保数据安全。
三、沃创云电销外呼系统如何为企业解决防封难题和提高电销工作效率;
1. 高效稳定与防封机制:
沃创云电销外呼系统提供高质量的外呼线路资源,支持销售人员灵活切换,采用回拨线路,将主叫变为被叫,避开高频外呼风险,确保外呼活动的稳定性和成功率。
2. 大幅提升外呼效率:
支持一键导入大量号码进行批量外呼,无需手动输入,同时系统自动筛选排除空号和错误号码,极大提升了外呼速度和精确度。
3. 智能外显号码管理:
电销系统允许自定义外显号码和归属地,打破地域限制,有助于提高客户接通率,特别适合面向全国范围开展电销业务的企业。
4. 详尽记录管理和监督复盘:
沃创云电销外呼系统能够自动留存跟进记录,并配备通话录音功能,方便销售人员随时查阅回顾,同时也方便管理人员对电销工作进行全程监控和深度复盘,显著提升了电销工作的精细化管理水准,同时保护了数据的安全。