电销客户管理系统作为一种新型管理机制，有效地改善了企业对客户资源的管理。目前许多企业都是通过电销外呼系统触达客户的，这是最常见也是最有效的企业营销、销售方式，往往电销过程会产生大量客户数据、成交数据，如果能把CRM与外呼系统相结合，企业电销数据管理将获得数字化、可视化的提升。

一.客户资料清晰展示，销售更顺畅

当销售通过外呼系统向客户打电话时，CRM可以清晰展现客户相关信息，以及过往沟通过程记录，方便销售话术准备，减少重复性沟通，使得销售过程变得更顺畅，突出了服务的专业性，对客户体验和满意度都有很大帮助。

二.更多商机线索，获客更简单

CRM系统还支持商机导入和分配，通过系统对商机线索进行分级，属性筛选，更有利于销售有针对性地开展销售工作；另外配合商机平台获取导入海量线索，极大缩短获客路径，让销售变得更简单

三.精细化管理，赢得更多成交

通过外部导入或商机平台获取到的客户线索，都可以全部纳入到CRM里进行管理。通过对客户信息进行精细化管理，合理利用好每一条商机，帮助销售促成销售，获得更大的利润。

四.使用方便，部署简单

CRM与外呼系统操作都十分简单，销售使用易上手，无需耗费大量时间培训，此外系统已在云端部署完毕，用户无需安装任何插件，网页登录后台或手机app即可使用。

电销外呼系统作为企业与客户最直接的交流方式，已经是电销行业最先进的模式，用好电销外呼系统与crm，两者相辅相能更好地为企业销售。