沃创云外呼系统是如何帮助销售实现无忧电销的?
来源:沃创云科技 日期:2022年09月15日
作为传统电销行业,企业要实现效益最大化,关键在于销售人员如何高效获取有意向的客户来实现。但随着人工外呼投入成本高,培训时间长,人工外呼时间有限。销售人员容易受情绪影响导致降低外呼效率,减少业绩。那么如何帮助销售实现无忧电销呢?外呼系统的出现,正好可以解决这个问题。接下来一起来看看沃创云外呼系统是如何实现的?
1.外呼前
提供优质线路资源:沃创云拥有包括三大运营商在内的众多线路供应商资源,为每位合作客户预留多条线路,智能灵活切换最优线路。
支持三种呼叫方式:回拨、点拨、直拨,均支持一键呼叫;客户可根据自身业务需求,灵活选取合适的呼叫方式。
支持批量导客: 无论有多少客户,只需一次导入,即可快速外呼。
通过号码检测:智能二次检测号码质量,过滤空号、错号、接通意向低等无效号码,提升外呼效率及员工积极性。
2.外呼时
自定义客户标签:通话过程中可快捷勾选自定义客户标签,快速记录客户情况。
防撞单机制:链接沃创云CRM智能算力引擎,全面提升线索使用率、杜绝撞单,让线索得到高效率利用。
灵活外显号码:根据客户归属地,灵活选择外显号码,提高客户接通率。
实行中间号机制:通过中间号嫁接销售与客户之间的通讯网络,有效防封号。
3.外呼后
通话录音实时保存:方便销售回溯沟通详情,管理者进行通话质检。
客户画像:为每个线索建立专属客户档案,全程跟踪客户情况,让销售更全面掌握客户,加速线索转化。
客户管理:自定义的多渠道线索管理、公海机制的线索积累、智能的线索流转分配。
销售管理:销售行为统计、销售业绩统计分析、可视化线索跟进漏斗等,辅助销售及管理者做决策。