作为企业经营者，是否为招聘难度大人力成本高、人员流动大培训市场长信息记录缺乏统一标准而发愁呢？作为销售人员，是否还在为打电话过多被封号，优质客户难寻，客户流失率高而焦虑呢？目前不少电销企业都存在这两大痛点，一是重复性信息通知耗时耗力耗成本，二是初筛海量客户低效费时无结果，人工拨打耗时耗力，销售主观判断容易造成客户流失等。面对以上出现的这些问题，如何解决呢？不妨来看看让客户更精准的AI外呼客户初筛系统。

一、什么是AI语音外呼机器人客户初筛系统

智能语音交互适配丰富场景：沃创云AI外呼机器人是一款适用于电话营销场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。

大幅降本增效倍增成单概率：通过机器人智能外呼代替人工拨打电话，达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的，有效降低人力成本的同时，帮助企业提升客户体验、提高营销效率。

强大ASR引擎流畅人机体验：沃创云AI外呼机器人可根据客户需求，自由切换ASR，为客户提供流畅的人机对话体验。

二、AI外呼机器人与传统人工外呼对比

人工在保证质量的情况下，一天的工作量在200-300通，AI外呼可以稳定在800-900通，全年无休，24小时不停工作，而人工情绪不稳定，往往受情绪影响导致成交率降低，而AI外呼会保持百分之百的热情，情绪饱满，保证稳定的交流过程。人工外呼用户分类主观成分多，容易造成判断不准确，而AI外呼会根据用户说话的关键字进行判断，结合语境进行分析，将用户分级管理，这种方式更加准确。

三、使用沃创云AI语音外呼机器人的优势

1.智能话术：基于销售提供的初始话术，进行深度学习及补充，形成话术库，通过真人声音或模拟人声实现AI话术的定制及动态优化。

2.批量任务：批量导入客户，并进行初次号码过滤筛选，设置呼叫时间、方式、频率、坐席数量，通过配套相对应的话术内容，实现客户的AI机器人首次触达。

3.智能筛客：通过ASR引擎加持，智能识别客户意图，沟通过程智能打断、智能回复客户提问，判定客户意向后，可进行线索人工转接或挂断，做到提高线索精准度的同时不打扰客户。

4.智能辅助：更有AI通话录音、未接通重呼、智能降噪保真、挂机短信提醒等众多贴心辅助功能，让每一条线索都做到全面触达。

5.线索流转：AI外呼初筛完成后，自动将线索进行意向等级划分，并通过对通话结果的数据分析，构建客户画像，让销售人员与客户二次沟通更容易、也更有信心。