沃创云AI外呼机器人有什么功能特点?
来源:沃创云科技 日期:2022年08月17日

随着科技的发展,人工智能的普及,AI外呼机器人已成为电销企业拓客不可缺少的工具,目前的电销外呼主要分成人工外呼和智能外呼(AI外呼),人工外呼耗费人力物力成本过高,销售一天拨打电话仅限于200-300通,而AI外呼机器人可以24小时不停休工作,可详细记录通话内容以及对客户进行分级,筛选出有意向的客户等等。接下来小编带大家一起来了解下沃创云AI外呼机器人有什么功能特点?

AI语音外呼机器人

① 自动拨打

AI外呼机器人无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据,待话术审核通过后,即可自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。

② 智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。

③ 客户分级

AI机器人外呼可根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。

④ 机器学习

应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。

⑤ 通话记录

不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。

⑥ 数据分析

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。

了解完以上六点沃创云AI外呼机器人的功能特点后,是否对AI外呼系统功能特点有了深入的理解呢,想要了解业务介绍,可咨询网站客服哦!

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