目前电销外呼分为人工外呼和智能外呼两大模块，人工外呼自然是靠销售自己来完成的外呼拓客过程；而智能外呼，则是依靠AI人工智能来自主完成，人工智能领域的发展延伸，让电销行业拥有了人工智能产品——电销AI语音机器人。

电销本身是一件枯燥重复的工作，而电销AI语音机器人在销售型企业里的普及，最大程度上帮助销售解决了很大一部分工作压力，避免情绪被过度消耗在低价值的客户线索上，让销售业务开展的每一分钟都更加有效高效，以便促使业绩最终的增长。

电销AI语音机器人的工作方式

①   话术设置

②   客户筛选、促销信息通知等

③   语意识别，针对不同对话场景进行有针对性的回复回答

④   根据人机对话进程，对客户进行分级，筛选出高意向客户再转由销售人工跟进

通过流畅的人机交互，帮助销售人在茫茫的线索池中找到高价值的客户，让销售每一次电销都有价值。

智能外呼效率提升200%

销售人工外呼，哪怕在一天8小时连轴转的情况下，大部分最多也只能拨200-300通电话。

电销语音AI机器人，一天打700通电话是完全没问题，电话拨打数量、效率：电销语音AI机器人是人工外呼的3倍之多。一年365天，销售天天高强度的拨2 3百个电话也不现实，毕竟人有懈怠的时候。

而机器人却可以全年365天无休的工作，并且详细记录通话内容，对客户进行分级，筛选出意向客户，使用机器人协助销售开展业务的话，效率可以提升200%。