销售找寻客户，最首要的就是先获取到销售线索。普通的销售线索是通过市场推广、网络渠道、电话销售等多种途径获得的。潜在客户是企业未来发展的基础信息，是企业价值链中不可缺少的重要组成部分。但是现在许多企业在管理销售线索方面，做的非常不到位。沃创云这里就教大家10种方法轻松管理销售线索！

一、确定“销售线索”

销售部门和其他业务部门最大的分歧是“销售线索”。有多少销售机会最终会发展为一个成交机会呢。根据数据统计，其实90%的销售线索都被白白浪费掉，没有得到跟进！

这里问题在于：线索没有给对销售，所以找不到潜在顾客。因此销售员经常联系几次未果后，便将目光转向比较容易跟踪的顾客。要避免盲目跟风，要使销售跟踪更加有效，企业就需要界定“销售线索”。

二、利用客户关系管理(CRM)工具

为了方便销售跟进复盘，企业应该配备完善的系统来记录整个销售过程，例如 CRM系统。借助于 CRM系统，企业可以整合所有销售人员获取的销售信息，如客户信息、销售进度、成单金额等。

三、跟踪销售流程

做销售没有跟进销售过程和结果，一切都是空的！客户往往是通过网络广告、朋友推荐或者其他形式的宣传，了解企业的名称、产品和服务。知道潜在客户是怎么联系到公司、以及原因，可以更好地确定营销推广方面哪些工作是有效的。另外，捕捉销售过程中的转折点，还能发现一些规律，如交易前需要与顾客接触多少次，或以何种顺序与顾客接触最为有效。