电话销售在工作的过程中,经常会遇到号卡停用的问题,之后需要去营业厅申请解除,而同一个号码被封三次就永久停用了,对办卡人征信会产生一定的影响。因此,很多销售都拒绝使用自己的电话卡打客户电话。那在保证业务以及通话内容合理的情况下,为什么还会被停用号卡呢?
从2019年初工信部就在加大力度整合通讯行业,刚开始没那么严重,2019年9月份开始大面积停用号卡。这就导致电话销售受到严重影响,想要避免号卡被停用就要搞明白原因,官方给出的机制有两种。
一是高频,二是投诉。而大部分被停用号卡,都是高频的原因导致的。
运营商在检测通话记录的时候,所定义高频的标准是同一个手机号码一天高频率呼叫不同的号码,所以现在可以理解为什么电销业务员的卡会被封号了吗。业务员在电销的过程中,用同一张手机卡每天呼叫不同的客户,只要数量到达30通以上就可能会被检测到,到达50通以上就是高风险号码,而电销业务员每天需要联系的客户远远不止这个数字。因此外呼系统的重要性就显而易见了。
那外呼系统是如何实现避免高频停用号卡的呢?
1. 支持更改外显号码以及号码归属地,这样可以提升别人接听的概率
2. 配备专属电销线路,不会因为拨号太多而限制了拨出
3. 批量拨号:导入号码之后可以实现点击拨打,提高拨打效率
4. 号码快速录入:支持按键输入、复制黏贴、Excel或文本文件导入等多种方式,满足不同应用场景
5. 号码筛选:空号可以帮你事先排除,提高外呼效率、提高接通率
6. 搭配CRM管理系统,支持数据分析、数据报表生成
7. 系统免费,支持免费体验测试,有PC端跟移动端
使用外呼系统可以很好的为电销人员提升工作效率,每次的号码拨出都能精准的直达客户,可以详细记录拨打总数、已接通、未接通以及通话时长。从流量到成功一步到位,为企业网络数字化、新模式科技的运用保驾护航!