近两年，大数据在企业运营当中占据的比重越来越大，大数据时代已真正到来，而大数据在企业管理系统中的应用，最直观的就是体现在销售管理流程的可视化，从目标管理到目标达成、客户跟进等一系列销售行为进行数据的统计结果展示，精准预测销售结果，提高销售团队效率。

如何高效应用客户管理系统，实现企业智慧转型呢？具体应用在以下方面：

首先，管理者制定销售目标，可以设置不同的小组，将目标拆分设置各组以及个人的任务目标，并能够实时查看目标进度、客户的具体跟进情况、任务完成率等，多维度进行目标管理与监控，目标可视化，实现可视化销售管理流程的第一步。

其次，销售过程中的外呼数量、时长、客户跟进情况等统计数据，管理人员和销售人员都能够查看；对于还没有合作的正在跟进的客户，持续回访以及沟通，确保完成任务目标，高效达成业绩。

第三，系统对签单的人员会进行业绩排行，以及转化率的统计，在报表的销售漏斗中查看销售数据以及漏斗分析，更加直观地查看销售过程执行的情况，预测销售结果，准确评估销售人员和销售团队的销售能力，发现销售过程的障碍和瓶颈；同时，通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常，对需要改善的环节进行优化。

以往的企业经营管理中，对销售情况进行预测，大多凭借的是管理者的经验，客户管理系统的分析统计，能够挖掘潜在客户，并为销售过程中遇到的各种问题及时提出解决方案。通过客户管理系统管理销售流程，提高销售跟进的效率、提升销售人员的能力，缩短其成单的时间，实现标准化的营销管理，降低企业运营成本以及销售管理成本，可视化进而实现智能化，助力企业实现智慧转型。