销售电话不好打?用外呼系统解决拨号问题
来源:沃创云 日期:2022年02月08日
电销行业竞争日益激烈,销售电话也越来越不好打,想要从激烈的竞争中脱颖而出,就得捋顺电销流程的方方面面,无论是最基础的拨号,还是过程产生的繁杂数据管理,都直接影响着电销的效率和业绩的增长。而外呼系统恰恰是可以捋顺这一切的电销好帮手。~
1、线索管理,提升线索转化率
电销外呼系统提供客户线索管理,为了企业提高线索的转化率,暂时无人跟进、或暂时开发不了的客户线索可以回放到公海中,销售人员能够自行选择获取公海里的商机资源来进行跟进;企业也可以自定义分配规则,随机分配给销售等,用公海储存来留住客户,将客户线索的价值最大化。
2、数据分析、数据报表形成
和传统的电销系统相比,云外呼系统最大的优势在于数据的分析和管理能力方面,因为系统是云端部署,可以实现全国跨区域联动管理,在数据的采集和处理方面更加快捷和灵活,打破了传统电销系统的固定模式,可以实现多人的同时在线办公;同时系统会全方面记录销售流程的所有数据,并出数据报表、数据漏斗,让企业更好地进行经营分析。
3、一键高频外呼
外呼系统支持企业将客户数据一键导入在系统中,然后由坐席直接点击拨号呼出,从而减少外呼电话时手动拨号的时间,提高外呼效率。并且销售人员可在外呼时通过系统的快速模板化记录功能,实时记录与客户沟通情况、客户意向等,快速区分出无效客户与意向客户,有针对性的管理外呼数据,提高成单率;同时也避免高频外呼会导致号卡停用的风险。