外呼系统如何解决号卡停用问题?
来源:沃创云 日期:2022年01月18日
首先,我们先来了解一下大环境背景,由于近年电信诈骗高发,相关部门重拳出击,推出“断卡行动”整治非法办理、使用电话卡的行为。同时运营商对于号码的使用也有了更严格的限制
所以在这样的大背景下,目前电销停用号卡的主要原因是电话卡使用超过运营商限制,也就是“高频停用号卡”,这样的停用号卡原因占比超过95%。
在目前的规则下,一个手机卡单日主叫超过50个电话,或者一个小时内主叫超过15个电话,就会被运营商检测为异常呼出行为,持续多次这样就会导致停用号卡。
所以呢,电销防封,就是要解决高频主叫这个问题
那要怎么样才能保证每日呼出上百个电话,又不会被判定高频呢!?
外呼系统是沟通的桥梁,把主叫变被叫,打再多电话也不高频!
①通过我们的系统拨打电话、呼叫客户;
②系统会帮你把这个主叫的动作变成被叫,也就是系统会先反向向你拨打电话;
③同时系统再帮你呼叫客户,接通双方实现对话
通过以上的步骤,外呼系统承担了用户的主叫动作,系统通过双向拨号的方式实现双向连通,为双方架起沟通的桥梁,这样不管你每天要联系多少客户,都不会因为高频的问题而被停用号卡,因为主叫都是我们系统来承担,销售不会因为高频主叫而被判定骚扰,也就不会导致停用号卡的产生。