随着电销智能化逐步普及，外呼系统已经为广大企业所用，目前市面上系统很多，使用体验和质量存在着不同的差异，系统好不好用，首要得看它的拨号能力和稳定性。

有的朋友说用过某些外呼系统经常不能用，不稳定，这里面大概率会存在两个问题：一是拨号模式单一，而且缺乏最稳定的回拨模式，没办法应付不同的拨号需求，且单一的模式本身不稳定，一旦出现问题没有更多的拨号方式应对，所以会常常出现停滞。二是没有使用正规线路，虚拟运营商的线路常常是不稳定的原因，很难保持长期稳定和良好的通话质量。

所以反过来说好用的外呼系统需要具备两大特点：

1.拨号模式丰富，且有回拨模式：能够满足多种拨号需求，提高强拨号能力，解决高频拨号问题。

2.配备三大运营商线路，线路稳定、拨号质量佳。

除此之外，最好还具备良好的数据管理能力及功能拓展能力，比如可以与crm联动，盘活销售业务全流程，让业务开展更加有序高效。