用好客户管理系统都能为电销企业提供巨大的帮助，通过捋顺销售流程及做好企业数据管理，实现让企业业绩得到进一步的增长，让销售开展事半功倍。因为管理好企业销售数据，也是对资源的再利用，从中将客户价值最大化，并将销售的点滴转化为企业经营的经验，让每一份成本的付出都得到最大化的回报，所以说做好数据管理，企业会收获颇丰。

客户关系管理系统能根据广泛的数据进行分析，找到客户的需求，为公司带来显著的资源回报，利用客户关系管理系统管理数据，可以减少公司在数据分析方面花费的人力和精力，减少成本，提高工作效率，维护客户关系，对客户的维护确保了公司能在适宜的时刻为客户提供服务。

1.销售优化，控制成本

销售费用与销售周期有关。较长的销售周期和较低的转化率意味着较高的销售成本。CRM系统优化销售流程，缩短销售周期，提高转化率。

2.了解控制服务成本

CRM可以了解另一个重要指标——服务成本。计算诸如时间和成本等客户服务过程中的相关数据来显示客户服务的成本。

3.人力成本的自动化控制

CRM可以大大改善和简化流程，提高整体业务效率。减少人力成本不需要花费太多时间。CRM通过自动化销售和简化流程，使员工有更多时间从事更有价值的工作，从而提高了生产率。