外呼系统分担销售压力,提升电销企业效率
来源:沃创云科技 日期:2021年12月22日

很多以销售获客为主要模式的企业,只关注销售团队业绩,却很少考虑到影响业绩的各方面因素,不善于总结复盘找出更有针对性的方法改善现状。就比如其实企业可以通过外呼系统合理分担销售,提升销售效率,保障电销外呼不停歇。

外呼系统 

外呼系统功能多多,比如一键拨号、自动录音、号码筛选,电销拨号效率会得到大幅度提升。系统还可以打通CRM,并且可以双端(PC、移动端)操作,最大程度提高销售人员工作效率。

销售外呼时系统自动弹屏对沟通、客户情况进行跟进记录。通话过程,系统会开启自动录音,让每一次销售沟通都有迹可循,方便企业内部复盘优化沟通技巧,优化调整销售话术。此外,还有通话量、通话时长等数据支撑,为销售绩效考核、工作状态判定提供依据。

① 外呼效率提升  

一键批量拨打电话,还能自动过滤空号、错号、黑名单等,大幅提升人工拨号的效率。此外,当电话接通时,该系统会自动录音同时做出相应的数据记录,为企业数据分析和管理提供了便利。

② 管理效率提升  

使用外呼系统拨号的整个过程都是由计算机来处理,整合汇总销售全流程,减少数据记录误差,提高了企业高层对企业的管理力度。

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