高频、高并发和高数据存储!外呼系统助力销售高速有序
来源:沃创云科技 日期:2021年12月17日
传统外呼系统及拨号模式都有这样一个弊端,系统容量、并发量小、拨号频率低。很难在短时间多坐席同时大量进行外呼,并发量到底一定极限便会出现宕机的情况。而现如今的智能外呼系统则没有这样的问题,不仅具备高频、高并发的能力,而且数据储存量大,能够保存销售过程产生的所有数据,给销售带来诸多便利。
智能外呼系统几乎是可无限新增销售坐席,满足销售大团队的业务需求,销售团队时刻在线外呼,尽可能及时响应触达到每一个销售线索,保障客户不会因为跟进不及时而导致流失。
而智能外呼系统数据储存量大,则给数据管理上带来了好处,整合汇总销售全流程数据,对管理者和员工之间进行精准的角色划分。
通过外呼系统能够轻松实现部门员工管理,比如部门员工管理、离职员工管理、岗位管理等,同时为员工制定任务目标,销售业务开展过程中,管理者可实时查看通话分析,包括通话量、通话时长、目标完成率等,及时对员工工作进行监督和提醒。
而对于员工端来说,则可以全方面了解当下自己的任务完成情况、客户跟进等,以便更好调整业务进行节奏及客户二次跟进策略,同时避免漏单、丢单的情况出现。
在高并发和高数据存储的加持下,高频拨号自然没有了后顾之忧,销售业务高速开展又能做到井然有序。