电销降低获客成本提升销售效率,外呼系统CRM应该这样做
来源:沃创云科技 日期:2021年12月06日
启用CRM客户管理系统是电销企业规范化电销全流程必经之路,当成交数据、客户数据、销售工作情况得到统一完善的管理,客户资源不再被浪费、每一次的线索也获得充分利用,获客成本将再一次下降。
电销行业降低获客成本应该从多方面入手
1.拨号效率
同一件事情用不同的方式做,效率更高的方法,付出的无论是金钱成本还是时间成本肯定就更低。电销也是如此,一天内能打出多少销售电话、能打通多少销售电话、都决定着获客的成本。
想要在更短的时间内打出更多的电话,并且获得更高的接通率,目前最好的方法就是用外呼系统,它可以解决目前电销行业的拨号难的问题,保证销售一天可以拨出足够多的电话支撑业务开展,另外也有更高的线路稳定性和接通率,当拨号不再难,获客成本自然就降低了。
2.客户精准度
当电销企业拨号能力足够强之后,进一步要考虑的问题就是客户线索精准度的问题了。如果打了足够多的电话,但因为线索质量问题而导致成单效率低,那获客成本也是降不下来的;目前对于企业来说拥有一个优质的线索来源尤为重要,优选商机平台就是一个不错选择,平台坐拥1.5亿销售线索,支持行业、地区等属性筛选,可以快速获取到符合自身行业需求的精准客户。
有了优选商机,销售获客不再大海捞针,每一次的外呼都是成交的开始。
3.团队管理
当一个团队解决了拨号问题,提升获客能力,销售们开始快速成单、业绩上涨,管理的问题也就随之而来了,如果管理不到位就会出现漏单、跑单等情况,客户资源也极其容易流失,这对企业来说也会造成经营成本的增加。