CRM客户管理系统对销售有什么好处？

来源：沃创云科技日期：2021年11月29日

销售流程通常分为三步：寻客→触客→锁客，CRM系统为这三步营造了一个数据管理的闭环。

CRM客户管理系统

在销售第一阶段寻客，寻找到的销售线索，可以一一导入在系统中，每一条线索数据都能得到妥善的保管和展示，对线索数据的初步判断，对其价值有一定的初步了解，可随时进行分配，让销售有针对性地跟进。

销售第二阶段触客，这一步涉及到许多沟通中产生的数据记录，包括沟通过程中获取的更详细客户信息，客户意向等，通过系统可以实现快速模板化记录，记录不会遗漏不丢失，完整记录每一次外呼沟通情况，方便后期查看相关数据，并对二次跟进做出决策和话术的设定。

销售第三阶段锁客，通过前两步完成成交后，销售成交数据可以一一保存在系统，形成可视化的销售数据漏斗，业绩情况一目了然，方便员工和管理者实时了解业绩完成情况和公司经营情况。

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