怎么选择稳定的外呼系统，有什么评判的标准？

来源：沃创云科技日期：2021年11月25日

时下，外呼系统的使用已经相当普及，外呼系统对于电销外呼、业务开展有着很大的帮助，但却有些企业在使用上遇到了坑，他们所用的系统时常出现故障，线路也不稳定，这就需要企业在使用前，一定要选择对系统，而稳定性判断要从多个维度去评判：

外呼系统

1.外呼系统最主要的作用就是防封，所以其稳定性很大程度上要看能否保持长时间高频的拨号。

2.当坐席可以保证打出足够多的电话了，通话的质量当然也要有，要判断通话是否会出现杂音、卡顿或者断线情况

3.外呼系统基于云端部署，使用过程中所有客户资料、销售成交、录音等数据都会被保存，电销数据能否长时间安全保存，也很重要，数据是企业复盘的重要依据

4.除了能够保障单个坐席的稳定，也要有整体的稳定性，比如使用高峰期整体坐席是否都能保持稳定外呼，及整体高频率的外呼。

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