沃创云客户管理系统,覆盖销售数据管理的方方面面
来源:沃创云科技 日期:2021年10月28日
沃创云客户管理系统是一个十分适合中小型企业的客户管理系统,特别是销售型企业。他的功能实用易上手,覆盖销售数据管理的方方面面。
1.精细化商机管理
销售联系客户时,可以快速模板化记录客户资料、沟通情况,并根据客户意向对其进行分级,方便为后期持续跟进提供决策依据,让商机管理更加精细化。
2.360度客户全景画像
员工和管理者可以在系统后台查询所有客户资料,包括客户基本信息,跟进情况,沟通记录等多个维度信息,即便销售离职,信息资料也不会流失。
3.客户资料查看
客户资料、销售跟进情况管理者一目了然,清晰了解销售与客户沟通次数、客户意向等信息,方便管理者监督销售工作状态,实时提醒调整业务开展方法方式。
4.销售人员通话录音
除了数据资料查看之外,系统还可查看销售人员通话录音及时调整话术,优化客户跟进流程,录音保留时长6个月。
5.销售通话统计
销售通话统计结果可视化呈现,包括拨打次数、接通次数、接通率等,清晰了解整体及每一位销售当日、当周的电话拨打情况。6.销售结果统计可视化
6.销售结果统计可视化
销售漏斗以及整体分析帮助企业管理决策;员工查看个人销售统计结果,发现问题,改善问题