电销外呼系统提升销售业绩,应该怎么用?
来源:沃创云科技 日期:2021年10月20日
电销外呼系统已被企业们广泛使用,它为电销业绩提升提供强劲的源动力,要怎么用呢?下面我们就跟着电销系统列举一下几个比较主要的功能吧。
1.拨号功能
在系统中可以导入客户资料进行一键拨号,减少繁琐输入号码的过程;另外通过系统进行拨号,还可以避免高频封号的问题,让销售打电话开展业务没有后顾之忧。
2.线索获取
商机线索是销售开展业务重要的开端,可以通过系统的商机平台搜索客户资料、获取商机,平台支持线索属性筛选,比如地域、行业、规模等,让线索更加精准;获取到的这些线索,可以导入到外呼系统中,进行一键拨打,也可分配给其他销售人员。
3.数据管理
销售开展过程中会产生如成交金额、客户资料等多方面的数据,使用配套的客户管理系统进行数据管理,可以让销售的全流程更加顺畅,让企业管理者和销售对业务开展有清晰的了解和直观的数据支撑,方便总结复盘有据可依。
4.客户筛选
企业常常会有大量客户资源线索需要筛选,如果纯靠人力的话会很浪费时间,这个时候可以借助电销语音机器人配合这个工作,机器人可以预设对话流程,通过机器人判定客户意向后,再转交由销售跟进,可以节省大量的销售沟通时间,避免人力过度损耗。