经商环境竞争愈发激烈,电销外呼系统助力企业立足市场
来源:沃创云科技 日期:2021年08月04日

目前企业间对于存量市场的销售竞争愈发激烈,更有效率、更准确地追踪与管理销售线索,实现线索转化率的提升,是各企业在寻求销售业绩突破的重要举措。想要实现线索转化率的提升,对于线索的合理利用必不可少,电销外呼系统能够很好的帮助企业做好这一点,它能够帮企业触达精准客户,并确保获取的线索跟进的及时性,跟进过程还可根据客户意向进行分级,方便销售制定二次跟进策略。

电销外呼系统 

 

线索分配管理,快速跟进客户

 

电销外呼系统可以进行商机线索分配,管理者实时分配线索给销售进行跟进,并监督其跟进情况,这样一来可以保正线索跟进的及时性,避免了延误跟进线索而导致的浪费,让每一个线索都物尽其用。

 

可视化销售流程,制定销售策略

 

在线索完成分配,销售开始跟进客户之后,可以对线索跟进沟通情况进行快速模板化记录,根据客户意向对其进行分级,例如潜在客户、可持续跟进客户、无效客户等,从而制定好二次的跟进策略,有效提升销售工作的针对性。

 

线索资源分配优化

 

1、商机公海管理,提高商机流转率

 

为了提高商机的流转、使用率,电销外呼中心提供商机公海池管理,暂时没有人跟进的商机线索可以回放到公海中,销售人员能够自行选择获取公海里的商机资源来进行跟进;企业也可以自定义分配规则,随机分配给销售等,用公海储存来留住商机,提高商机的二次使用率,不浪费任何一个商机成本。

 

2、掌握销售工作状态,优化工作流程

 

客户管理系统为企业提供客户资料、销售数据、跟进进度、通话数据等多种维度的数据统计,为管理者提供可视化、数字化的销售全流程数据,方便企业管理人员落实绩效考核和制定新的、有效的销售方案,优化销售业务开展流程,让业绩飞。

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