智能外呼系统具有你所不知道的四大功能
来源:沃创云科技 日期:2021年07月29日

人工智能在这些年发展之迅猛是有目共睹,各类如智能家居、智能无人机等产品频繁出现在我们的生活中,人工智能的应用覆盖面很广,在各行各业可以说是无处不在的,就比如智能外呼系统。如今做电销已经不能只靠话术来撑起全程,需要使用一套润滑销售全流程的智能外呼系统,为电销过程增速。

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智能外呼系统所具有的四大功能:

1. 一键导入客户资料,加密保护

智能外呼系统支持一键导入本地的客户资料,并通过系统数据库进行过滤自动去重、去除空号、黑名单等。导入后的数据,管理人员可统一管理分配,并对数据进行加密保护,避免因销售离职而带走客户资源。

 

2.智能客户分级,让销售更有针对性

通过智能语音机器人可自动筛选客户并分级,对营销步骤进行销售漏斗分层管理,对不同销售阶段的用户进行标记、分组管理,精准的进行客户信息筛选和提醒,提升销售转化。

 

3.智能保存录音,实时掌握电销情况

系统后台自动保存坐席通话录音,方便随时进行销售话术抽查复盘。所有电销数据包括通话时长、次数等实时可查,多维度统计图表意见导出,准确掌握电销情况,综合考评人员绩效。

 

4.智能CRM管理

系统可与CRM共同配合使用,进行客户资料、销售业绩、跟进进度等销售全流程的数据管理,有了它,老板不用费口舌问数据,销售也可及时了解自身客户跟进情况,避免遗漏。

 

关于以上介绍的智能外呼系统四大功能,你都了解了吗?

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