企业电销如何做到不间断外呼?沃创云群呼助力完成
来源:沃创云科技 日期:2024年01月24日

电销在企业的市场竞争的占有率非常高,已经成为了企业推销产品以及提高客户满意的核心手段之一,随着行业间的竞争加剧,传统的手工拨号已经跟不上企业的步伐,外呼效率是许多企业追求的过程指标,加上传统人工很难做到不间断外呼,由此,沃创云电销系统群呼功能应运而生。

沃创云电销系统是什么?是一种利用计算机技术和通信技术,来实现人工+AI外呼和通话管理的电销工具,助力企业快速、准确地触达客户,同时降低企业的人工成本,提高电销效率,其中群呼功能为企业实现了不间断外呼,高效的外呼工作让企业电销产生了质变。

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为什么说沃创云电销系统的群呼,能够做到不间断外呼?

如果对于传统的手工拨号,需要由电销人员“一步一个脚印”地按键,逐个号码输入,然后外呼,等待客户接听,以此重复,还有可能出现输入错误的情况。对于沃创云电销系统,为企业提供的是效率,直接一键导入批量的号码,由系统完成群呼工作,电销人员只需要开启接听状态即可,系统群呼后,如果客户接听,会自动分配给到闲时等待的电销人员,当电销人员接听结束后,又能够接到系统分配的另外一个外呼任务,效率非常高。

沃创云电销系统的群呼还有什么功能?

在企业采用群呼的时候,能够通过系统设置合理的开场白话术,且群呼的时候,会由系统来根据企业设置的开场白,完成外呼时的开场白工作后由电销人员接听;如企业没有自身合适的开场白话术,则可以通过系统定制开场白,企业只需导入即可。

定制开场白.png

企业管理人员能够通过群呼管理界面,可视化查看群呼任务的详细情况,其中包括了群呼完成后,已完成、已停止、进行中和已暂停的任务数量;同时可以对通话概况进行查阅,包括了未拨打,已拨打,未接通等。

群呼界面管理(2).png

对于电销人员的外呼,企业管理工作丝毫不费劲,沃创云电销系统能够高效地助力企业电销工作的管理,详细查阅记录以及数据概览,让企业管理能够及时进行调整和工作优化,提高效率的同时加速了企业电销的发展。

电销 管理(3).png



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